Mode Mixte

Chaque étude est différente et chaque méthode de collecte de données présente des avantages et des inconvénients ; le choix d’une méthode appropriée dépend donc d’une multitude de facteurs. Certaines contraintes peuvent rendre judicieuse la combinaison de plusieurs méthodes de collecte.

Les enquêtes au cours desquelles plusieurs méthodes de collecte de données sont utilisées sont qualifiées de « mode mixte ».

Ce procédé s’applique d’abord lorsque les personnes d’un échantillon ne peuvent pas toutes être atteintes par une seule méthode. Il en résulterait des biais, que la combinaison de plusieurs approches permet de corriger.

Le mode mixte est également utilisé pour laisser aux personnes interrogées le choix du mode de réponse. Outre la réduction des biais, cette approche vise à augmenter le taux de participation et la qualité des réponses.

En principe, toutes les méthodes de collecte de données peuvent être combinées entre elles. La combinaison la plus fréquente associe questionnaires en ligne et questionnaires papier ; les enquêtes téléphoniques peuvent également être intégrées.

Les enquêtes en mode mixte comportent toutefois leurs propres sources d’erreur. L’opportunité d’y recourir doit donc être évaluée au cas par cas.

Nous élaborons des plans de recherche adaptés en étroite collaboration avec nos clients, en tenant compte notamment des objectifs, du groupe cible, du taux de réponse attendu, du budget et des délais. Nous vous présenterons volontiers les options envisageables.